תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: יולי 2026

השימוש באתר של רותם ולירי פתרונות ניקיון כפוף לתנאים שלהלן. הכתוב בלשון זכר מתייחס לכל המגדרים.

המידע באתר

המידע באתר נועד לתת מושג כללי על השירותים, על אופן העבודה ועל מה שאפשר לצפות מכל טיפול. הוא אינו מהווה התחייבות לתוצאה מסוימת בכל מקרה ומקרה. תוצאות ניקוי משתנות לפי סוג החומר, גיל הכתם ומצב הפריט, ואנחנו משתדלים לומר זאת בפירוש בכל עמוד שירות.

תמונות באתר

התמונות באתר, לרבות תמונות ״לפני ואחרי״, נועדו להמחיש את סוג העבודה ואת אופי התוצאה. הן אינן מתעדות בהכרח עבודה ספציפית אצל לקוח מסוים, ואין לראות בהן הבטחה לתוצאה זהה.

הצעות מחיר

• הצעת מחיר חינם, ללא התחייבות. הצעת המחיר ניתנת בוואטסאפ או בטלפון על סמך התיאור והתמונות שתשלחו.
• התמחור נעשה מרחוק, על סמך מה שתתארו ותצלמו, ולא באמצעות ביקור מקדים בבית הלקוח. אם בהגעה מתברר שהמצב שונה מהותית מהתיאור, נעדכן אתכם לפני תחילת העבודה ותוכלו להחליט אם להמשיך.
• הצעת מחיר אינה מחייבת עד לאישור מועד ותיאום מול שני הצדדים.

תקנון המבצע — 50% הנחה על הפריט השני

1. המבצע חל על הזמנת ניקוי לשני פריטים או יותר במסגרת אותו ביקור.
2. ההנחה בשיעור 50% ניתנת על הפריט הזול מבין השניים. בהזמנה של יותר משני פריטים, ההנחה חלה על פריט אחד בלבד.
3. ״פריט״ הוא יחידת תמחור נפרדת — למשל ספה, כורסה, שטיח, מזרן או יחידת מזגן. מושב נוסף באותה ספה אינו פריט נפרד.
4. המבצע מיועד ללקוחות פרטיים ואינו חל על חוזי אחזקת מבנים קבועים.
5. אין כפל מבצעים והנחות.
6. המבצע ניתן למימוש פעם אחת ללקוח.
7. המבצע בתוקף עד 31 בדצמבר 2026 או עד להודעה על סיומו, המוקדם מביניהם.
8. יש לציין את המבצע בעת הפנייה, לפני קביעת המועד.
9. רותם ולירי פתרונות ניקיון רשאי להפסיק או לשנות את המבצע בכל עת. שינוי לא יפגע בהזמנה שכבר אושרה.

ביטול ושינוי מועד

אפשר לבטל או להזיז מועד עד 24 שעות לפני המועד שנקבע, ללא עלות. ביטול בהתראה קצרה יותר עלול לחייב בדמי ביטול, ונעדכן על כך מראש. הוראות חוק הגנת הצרכן בעניין ביטול עסקה חלות ואינן נגרעות מתנאים אלה.

אחריות

עסק מבוטח. אנחנו עובדים בזהירות ובוחנים כל פריט לפני הטיפול. עם זאת, בפריטים ישנים, עדינים או שנפגעו קודם לכן קיים סיכון מובנה, ובמקרים כאלה נאמר זאת מראש ונבקש את אישורכם לפני שנמשיך.

יש להודיע לנו על כל טענה בנוגע לעבודה בתוך 72 שעות ממועד ביצועה, כדי שנוכל לבדוק ולתקן.

קניין רוחני

התכנים, הטקסטים והתמונות באתר הם רכושו של רותם ולירי פתרונות ניקיון או שנעשה בהם שימוש בהרשאה. אין להעתיק או לפרסם אותם ללא אישור בכתב.

פרטיות

השימוש במידע אישי מוסדר במדיניות הפרטיות, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.

יצירת קשר

רותם ולירי פתרונות ניקיון, הגולן 9, הוד השרון ·054-502-4492 ·rotem.liri@gmail.com